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해외 온라인쇼핑몰에서 상품을 직접 구매/결제합니다.
- 상품 구매 시 수취인 주소에 GV의 현지 배송센터 주소와 고객님의 전용 주소를 입력해주시면 됩니다.
상품 주문을 완료한 후, 하이재팬 사이트에서 배송대행 신청서를 작성합니다.
배송신청서가 작성되지 않고 상품이 입고되면 주문서 확인이 안되어 배송이 지연될 수 있습니다.
- 주문번호는 해외 쇼핑몰 마이페이지에서 확인할 수 있습니다.
- 운송장번호는 해외 쇼핑몰에서 상품 발송 후, 이메일을 통해 전달 받으실 수 있습니다.
* 해외 판매자의 발송이 늦어져 운송장번호를 늦게 받으신 경우, 마이페이지에서 별도로 운송장번호를 입력하실 수 있습니다
해외 현지 배송기간은 업체의 소재지에 따라 차이가 있지만, 평균적으로 상품 발송 후 2~3일정도 소요됩니다.
배송센터에 상품이 도착하게 되면 미리 작성해두신 배송신청서와 매칭하여 입고 처리를 진행합니다.
입고된 상품의 중량 및 부피를 실측하여 결제하실 국제배송비를 안내해드립니다.
- 검품/재포장 등 추가옵션을 선택하신 경우 추가비용이 포함된 최종 결제 금액을 청구합니다.
* 반품/교환은 배송비 결제 전까지만 신청이 가능합니다.
배송비 결제가 완료된 상품은 선택하신 배송 방법에 의해 고객님의 주소지로 발송됩니다.
국내에 도착 후 관세법 규정에 따라 통관절차가 이루어집니다.
(개인소비 용도일 경우 관세 및 부가세는 과세 기준금액이 $150을 초과 시 발생됩니다.)
통관 완료 후 국내 택배를 통해 1~2일 내에 고객님께 배송됩니다.
고객님께 배송이 완료 됩니다.
